Cura della biancheria: i problemi più comuni legati alle macchie

Molti hotel scelgono la biancheria bianca per il suo aspetto fresco, classico e pulito. Tuttavia, le macchie di cosmetici, bevande, pasti del servizio in camera, fluidi corporei come saliva, sangue e sudore e persino lucido da scarpe sono molto visibili sulla biancheria bianca.

Fortunatamente, il personale addetto alle pulizie può adottare misure per garantire un'efficace rimozione delle macchie e le lavanderie degli hotel possono seguire le raccomandazioni per evitare che le macchie e i problemi di lavaggio rovinino la biancheria. Insieme, queste best practice prolungheranno la durata della biancheria, ridurranno i tassi di rilavaggio e favoriranno la soddisfazione degli ospiti, la sostenibilità e i profitti.

L'importanza di lavare correttamente la biancheria

Maneggiare e lavare correttamente la biancheria sin dal primo utilizzo previene la formazione di segni aggiuntivi, rimuove il maggior numero possibile di macchie e impedisce il rilavaggio, prolungando così la durata della biancheria. Se i processi non sono gestiti correttamente, il rilavaggio comporterà costi operativi più elevati, poiché i cicli di lavaggio aggiuntivi richiedono più acqua, prodotti chimici, energia e manodopera.

Un lavaggio corretto riduce anche il rischio che un capo macchiato sfugga ai controlli di qualità e finisca in una camera, con un impatto negativo sull'immagine dell'hotel e sulla soddisfazione degli ospiti.

Prevenire le macchie

Le lavanderie possono prevenire la formazione di alcune macchie, tra cui:

• Le macchie causate da un uso improprio da parte del personale derivano da un trasporto inadeguato della biancheria, durante il quale la biancheria cade dai carrelli sovraccarichi sul pavimento e gli addetti alle pulizie camminano sulla biancheria, oppure la biancheria rimane impigliata nei rulli dell'alimentatore o della piegatrice, nelle cinghie arrugginite o nella piegatrice automatica. Rimuovere questi segni grigi e neri è quasi impossibile e può essere fatto solo con un dosaggio estremamente elevato di un detergente speciale. Si tratta di un'operazione costosa, quindi la soluzione migliore è formare adeguatamente il personale per evitare situazioni che causano macchie.
• Le macchie causate dall'uso improprio da parte degli ospiti possono verificarsi se un ospite utilizza un asciugamano per un uso alternativo, come lucidare le scarpe. I responsabili delle pulizie possono ridurre drasticamente queste macchie fornendo un panno per la pulizia delle scarpe in camera.
• Lo scolorimento e il trasferimento del colore, che spesso si verificano con la biancheria da tavola, si verificano quando il fornitore di tessuti non fissa correttamente il colorante al tessuto. Lo scolorimento è accelerato dal lavaggio ad alte temperature e/o con pH elevato. L'acquisto di biancheria di alta qualità realizzata in cotone al 100% può alleviare i problemi di scolorimento.

Rimozione delle macchie

Per evitare che il processo di lavaggio fissi le macchie o ne crei di nuove, i responsabili della lavanderia devono tenere presente il trattamento dell'acqua e la scelta e l'uso dei prodotti. Sebbene molte lavanderie siano consapevoli dell'influenza negativa della durezza dell'acqua sulla rimozione delle macchie di grasso e olio, un fattore spesso sottovalutato nella corretta rimozione delle macchie è la presenza di metalli pesanti nell'acqua fresca in entrata. Il ferro e il rame hanno un'influenza particolarmente negativa sulla rimozione delle macchie, quindi un trattamento adeguato dell'acqua è fondamentale.

Le lavanderie dovrebbero selezionare con cura detergenti che siano stati testati su un'ampia varietà di macchie e tipi di biancheria. Ad esempio, un detergente dovrebbe essere in grado di rimuovere i metalli complessi presenti nell'acqua senza interagire con la candeggina per rimuovere le macchie e ridurre la perdita accelerata di resistenza alla trazione.

Pulizia = comfort.

La qualità della biancheria dell'hotel può determinare il successo o il fallimento del soggiorno di un ospite. Le lavanderie interne devono formare il personale sull'uso improprio della biancheria e sulla corretta rimozione delle macchie per mantenerla in condizioni ottimali e prolungarne la durata. Seguire queste best practice e i processi di lavaggio consigliati garantirà la soddisfazione dei clienti e contribuirà a ridurre i costi complessivi.

Per ulteriori informazioni sulla rimozione delle macchie, visitate la nostra pagina Clax Magic.