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Cómo la gestión automatizada de la dosificación en piscinas mejora la experiencia de los huéspedes en el sector hotelero

Los sistemas de dosificación inteligente para hoteles garantizan un agua cristalina y segura en piscinas y spas. Descubra cómo los sistemas de dosificación automatizados mejoran la higiene y la comodidad de los huéspedes, y reducen los riesgos operativos.

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Por: Institutional Cleaning | lunes, 22 de diciembre de 2025 | Tiempo de lectura: 7 minutos

Hoy en día, gestionar la piscina de un hotel es mucho más que dosificar cloro. Se trata de crear una experiencia cristalina para los huéspedes y proteger la marca del hotel. Las comprobaciones manuales y los sistemas obsoletos, como el hipoclorito de sodio (cloro líquido), exponen a los hoteles a riesgos: agua turbia debido a una estabilización excesiva, quejas de los huéspedes por el fuerte olor a cloro, riesgos de seguridad, cierres inesperados y multas reglamentarias.

En este artículo, definiremos los sistemas de dosificación inteligente para hoteles para el tratamiento del agua de las piscinas de hotel y explicaremos por qué es fundamental elegir la gestión automatizada de la dosificación en piscinas para un funcionamiento seguro y sostenible del hotel, y mostraremos cómo las soluciones más inteligentes reducen los costes, mejoran la experiencia de los huéspedes y preparan su marca para el futuro.

 

Por qué la claridad del agua de la piscina del hotel es fundamental para la experiencia de los huéspedes

La claridad del agua de la piscina es uno de los indicadores de calidad más visibles en el sector hotelero. Los huéspedes asocian el agua cristalina con la seguridad, la higiene y el lujo. Cuando el agua parece turbia o mal mantenida, la percepción de los huéspedes cambia inmediatamente y da lugar a quejas, críticas negativas e incluso a la pérdida de reservas. Es importante tener en cuenta que el agua visiblemente clara no siempre está limpia, y que no todos los riesgos para la higiene de la piscina son fáciles de detectar. De hecho, algunas de las amenazas más peligrosas para la higiene de la piscina y la seguridad de los huéspedes son completamente invisibles a simple vista.

Y en la hostelería, lo invisible puede ser lo más perjudicial.

Ofrecer una calidad del agua segura, limpia y lujosa de forma constante no es fácil. Se requiere precisión en la dosificación, experiencia y la tecnología adecuada para crear una experiencia de piscina y spa que los huéspedes recordarán por todas las razones correctas.

Porque en la hostelería, el agua habla por su marca, y lo importante es ofrecer una experiencia cristalina.

Riesgos del agua de las piscinas de hotel:

  • La percepción de los huéspedes impulsa las reservas: una foto de una piscina turbia en las redes sociales puede pesar más que 100 imágenes de marketing.
  • Los riesgos de seguridad son reales: las enfermedades transmitidas por el agua, como el cryptosporidium, pueden sobrevivir hasta 10 días en agua tratada con cloro estándar. Los huéspedes con sistemas inmunitarios más débiles, los niños y los ancianos son los que corren mayor riesgo.
  • La reputación de la marca es frágil: una sola queja de un huésped sobre el fuerte olor a cloro, los suelos resbaladizos o las toallas sucias puede convertirse rápidamente en críticas negativas en Internet.

Los métodos tradicionales de tratamiento del agua de las piscinas suelen ser insuficientes. Requieren mucha mano de obra, son propensos a errores humanos y son inconsistentes.

La gestión automatizada de la dosificación en piscinas garantiza una claridad constante con precisión en la dosificación química y ayuda a los hoteles a ofrecer una experiencia premium que genera confianza y mejora la reputación de la marca.


 

¿Qué es la gestión automatizada de la dosificación en sistemas de piscinas y spas?

La gestión automatizada de la dosificación se refiere a los sistemas de automatización de piscinas de hoteles, con desinfectantes de alto rendimiento como el hipoclorito de calcio BRIQUETAS HTH™ EASIFLO™ (Cal Hypo), combinados con los dosificadores de cloro HTH™ EASIFLO™ y el sistema de control HTH™ CYCL’EAU.

Garantizan una calidad del agua estable y segura, así como una gestión sostenible de piscinas en entornos hoteleros. La combinación de estos tres productos garantiza una desinfección regulada, fiable y sencilla, lo que permite una automatización completa y fluida del tratamiento del agua de la piscina.

Estos sistemas garantizan:

  • La claridad y la higiene del agua , incluso en temporada alta.
  • La reducción de los errores humanos gracias a una dosificación precisa y una manipulación segura y cerrada.
  • Una desinfección constante con cloro, incluso contra amenazas resistentes al cloro.
  • Eficiencia operativa al minimizar la intervención manual.
  • La estabilidad del pH significa que no hay irritación de la piel ni de los ojos.

Cuando los hoteles eligen sistemas de dosificación automatizados para piscinas, pueden mantener un equilibrio óptimo del agua las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mejorar la eficiencia del sistema, mejorar la experiencia de los huéspedes y apoyar la gestión sostenible de piscinas, en línea con sus objetivos de sostenibilidad.

De manual a automatizado: la transformación de la dosificación

La transición de la dosificación manual a la automatizada para el tratamiento del agua de las piscinas no es solo una mejora técnica, sino una medida estratégica para los hoteles. He aquí el motivo:

  • Menos reelaboraciones, más fiabilidad: los sistemas automatizados evitan la sobredosificación o la dosificación insuficiente, lo que evita los fuertes olores a cloro, la irritación ocular o el crecimiento de algas.  Y, en consecuencia, reducen el tiempo de inactividad de la piscina causado por una dosificación incorrecta.
  • Mejora de la percepción de los huéspedes:el agua cristalina mejora la experiencia de la piscina y el spa, así como la reputación general del hotel.
  • Cumplimiento simplificado: cumpla con las normativas sanitarias sin riesgo de cierre de la piscina.
  • Menores costes en productos químicos: la precisión en la dosificación química evita el uso excesivo.
  • Menor carga de trabajo: libera al personal para que se dedique a tareas de atención al cliente.
  • Información basada en datos: supervise un panel de control y optimice el rendimiento de la piscina.

 

La sostenibilidad se une a la satisfacción: reducción de residuos sin concesiones

La automatización inteligente de la dosificación optimiza el tratamiento del agua, lo que favorece la sostenibilidad y la eficiencia operativa. Los hoteles pueden acelerar el progreso hacia los objetivos ESG mediante:

  • El uso de briquetas compactas (68 % de cloro) que reducen los residuos plásticos* y el transporte.
  • La minimización de la eliminación de productos estacionales con una vida útil de 2 años.
  • La reducción del consumo de agua mediante ciclos optimizados.
  • La reducción del consumo de energía con programas de dosificación eficientes.
  • La menor corrosión de los equipos de la piscina prolonga la vida útil de los mismos.

*Por ejemplo, una briqueta de hipoclorito de calcio HTH™ EASIFLO™ de 25 kg sustituye hasta seis garrafas de lejía de 25 litros, lo que reduce los residuos plásticos y las emisiones de CO₂.

Esto no solo es bueno para el planeta, sino también para los resultados económicos de la empresa.

Sistemas inteligentes, mejores valoraciones: el ROI oculto

La experiencia de los huéspedes impulsa las valoraciones, y las valoraciones impulsan las reservas. Invertir en sistemas de dosificación inteligente para piscinas puede:

  • Aumentar las valoraciones en línea y ayudar a los hoteles a obtener puntuaciones más altas en la satisfacción de los huéspedes en relación con la limpieza de la piscina del hotel y el spa.
  • Diferenciar la piscina del hotel de la de la competencia.
  • Ofrecer un retorno de la inversión a largo plazo gracias a la eficiencia operativa, con menos quejas sobre la calidad del agua de la piscina y un ahorro significativo en productos químicos y mantenimiento.

 

Cómo empezar a mejorar la experiencia de los huéspedes mediante la gestión automatizada de la dosificación en piscinas para hoteles

 

Paso 1: evaluar los procesos actuales

Identifique las ineficiencias en sus métodos, tecnologías y dosificación actuales para el tratamiento del agua de la piscina. Automatice la dosificación para evitar errores humanos: utilice sistemas de dosificación inteligentes para el agua de la piscina. Solicite una auditoría a su socio de higiene.

 

Paso 2: seleccione la tecnología adecuada

Utilice sistemas inteligentes como HTH™ EASIFLO para reducir los riesgos del personal y mejorar la seguridad, así como para reducir los residuos químicos y plásticos. Busque sistemas con supervisión en tiempo real y acceso remoto.

 

Paso 3: supervisar y optimizar

Utilice la información obtenida de los datos para ajustar el rendimiento de su piscina.

 

El tratamiento moderno del agua de piscinas es más que un mero cumplimiento normativo: es una ventaja competitiva. Al adoptar sistemas de dosificación más inteligentes, los hoteles pueden ofrecer piscinas cristalinas que protegen tanto a los huéspedes como a los resultados económicos.

 

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